Клиника пластической хирургии Павла Куприна
Клиника доктора Куприна оказывает услуги по пластической и интимной хирургии, маммопластике и косметологии. Клиника проводит более 1000 операций в год для пациентов из Санкт-Петербурга, Москвы, России в целом и жителей стран СНГ, Западной Европы и других стран мира.
Снижение спроса в тематике пластическая хирургия (на 20% год к году), повлияло на количество пациентов.
Перед нами была поставлена задача увеличить поток новых клиентов и нивелировать снижение спроса в тематике.
1. Аналитика - автообновляемые дашборды для оценки эффективности рекламных кампаний
2. Контекстная реклама - привлекаем горячую аудиторию
3. Медийная реклама - формируем знание бренда и информируем о новых акциях
На старте у клиента не было статистики по обращениям, не отслеживались звонки, отправки форм с сайта и лендинга, эффективность рекламных кампаний. Мы провели все необходимые настройки, подключили экспорт данных в Power BI и начали оптимизировать все рекламные активности на основании данных о лидах.
• Тщательно проработали семантику;
• Определили лучшее время для показа рекламы;
• Отключили неэффективные площадки в КМС и РСЯ;
• Убрали ключи с высоким расходом.
Снизили стоимость лида с контекста
Мы получаем данные из сервисов веб-аналитики (Google Analytics) и сервиса коллтрекинга CoMagic. Переносим их в BigQuery и визуализируем информацию в Power BI.
Настроили и запустили контекстную рекламу на Санкт-Петербург, предоставили необходимые сертификаты рекламным площадкам.
Для расширения охвата целевой аудитории были запущены тестовые рекламные кампании на Москву, регионы и страны СНГ. Провели анализ тестовых размещений с учетом ассоциированных конверсий и оставили только кампании с приемлемой стоимостью лида.
Работы:
Запустили охватные рекламные кампании для снижения зависимости от спроса в тематике и повышения знания бренда.
• Креативы - каждые 1-1,5 месяца проводим полную смену креативов, пользователи не устают от рекламы;
• Акции - используем акционные креативы для тех, кто взаимодействовал с сайтом и уже видел рекламу;
• Подготовка к сезону - плавное усиление рекламной активности перед началом сезона, формируем спрос.
Суммарный рост выручки год к году